“Det beror på vart du vill komma” svarade katten

- “Vill du vara snäll och tala om för mig vilken väg jag ska ta härifrån?”, frågade Alice.
- “Det beror på vart du vill komma” svarade katten.
- “Det spelar inte så stor roll…”, sa Alice.
- ”Då spelar det heller ingen roll vilken väg du tar”, sa katten.
Från Alice i Underlandet

Har ni tänkt på hur svårt det kan vara att veta vilken väg man ska ta? Speciellt om man inte har någon aning om var man ska.
Det spelar ingen roll vilka planer vi gör, hur välstrukturerade vi är eller hur fort vi springer om vi inte har en aning om var vi ska.

Men hur får vi reda på var vi ska? Förhoppningsvis har någon smart rackare på ditt jobb tänkt ut en tydlig och kraftfull vision som fungerar som en gummisnodd som drar dig i rätt i riktning och hjälper dig att välja väg...
Men tyvärr så är det ofta så att de där smarta rackarna lyser med sin frånvaro.
Och när det gäller ditt eget liv så är ju den smarta rackaren du själv...

Det är aldrig för sent att ge upp så här kommer lite tankar som gör att vi kan ge upp imorgon istället:

Var ska vi? Företagsvisionen...

Kollar man på Wikipedia så definieras Vision som "något man vill uppnå".
"En vision uttrycks oftast som ett framtida tillstånd som man vill uppnå, och behöver inte uppfylla formella krav på realism, tidsbundenhet eller mätbarhet".
Härligt! Man behöver inte bry sig om realism, tidsbundenhet eller mätbarhet. Vi kan alltså önska fritt! Varför nöjer sig då många organisationer med att ha en medioker Vision som börjar med "Det vore bra om...", "Vi skulle vilja vara...". Näe, ut med bröstet och in med magen; här kan man önska fritt!

I sammanhanget kan det vara viktigt att tänka på skillnaden mellan vision och mission; en vision svarar på frågan VAR medans missionen svarar på frågan HUR.

För mig funkar Visioner som beskriver kundens verklighet bäst. Det ger en tydlig riktning på vart vi är på väg och funkar oftast jättebra att sätta strategier och delmål mot. En vision som beskriver hur man ska vara som organisation betyder ju egentligen inget för kunden.

Ledarna har visionen "Alla har en bra chef". Den beskriver en verklighet som i princip alla kan förhålla sig till, dvs alla vet hur en bra chef är och hur sjysst det vore om man hade en sån.

Men varför är det så viktigt att beskriva kundens verklighet? Ehh ja... Man kan ju resonera på olika sätt, men ofta brukar det vara så att företag som siktar in sig på kunden och kundens verklighet lyckas bättre än företag som siktar in sig på sig själva. Men man kan ju, som sagt, resonera olika.

Tyvärr så upplever jag att många företag har en alldeles för introvert syn i sin vision och ibland helt glömmer bort kunden.

Självklart ska vi inte glömma bort oss själva men det beskriver vi i våra värderingar och vår mission. 

Så ut med bröstet och in med magen och beskriv kundens verklighet!

Var ska du? Din vision...

Men i ditt eget liv då? Ja, där är det ju du som är kunden. Din vision ska beskriva din verklighet.

Barn brukar ofta vara tydliga i vad de ska bli när de blir stora. Min mellankille Freddan skulle en period bli fotbollspropps (sic), hockeypropps, tennispropps och bagare. Det var lite oklart om det skulle ske simultant men, jo, det skulle han bli.

Men vi vuxna funderar inte så ofta på vad vi ska bli när vi blir stora. Vi är ju stora... Och fantasilösa...

Äh, kom igen! Hur ser din verklighet ut om du inte måste ta hänsyn till realism, tidsbundenhet eller mätbarhet? Starkast i världen! President i USA! Världens bästa mamma! Eller varför inte en kombination av dessa?

Men om det inte är glasklart då? Om jag inte vill bli den starkaste presidenten samtidigt som jag är en toppenmamma? Jamen, då får man klura lite.

I 7 Goda Vanor gör man en övning som kallas för 80-årsdagen:
Tänk dig att du sitter på din egen 80-årsfest. Vilka är där? Vad säger dom om dig i sina tal? Vilka egenskaper hos dig beskriver dom? När du sammanfattar talen så har du en målande beskrivning av hur din verklighet ser ut då. Kanske en vision?

Om du vill testa den övningen så glöm inte att strunta i realism och mätbarhet. Tidsbundenheten finns ju så klart där, men känns den jobbig så kan du ju tänka dig din 100-årsdag...

Men kan man inte bara ta dagen som den kommer då? Jo, det kanske man kan men då får du räkna med att imorgon kommer du inte ha kommit närmare dit du ska. Du kanske redan är framme på din perfekta plats men om du inte är det kan det vara värt att åtminstone ägna en tanke åt vart du ska...

Så ut med bröstet och in med magen och beskriv din verklighet!

Slutligen

Vill bara tydliggöra att talesättet "ut med bröstet och in med magen" inte egentligen har något hållning att göra, utan kommer från den klassiska slagdängan "Se nu tittar lilla solen in igen" av Åke Wassing och kan i dagligt tal översättas till "Shape up". Sådeså.

Tänk på vad du tänker

Jag har tidigare varit inne på att vi ledare syns och hörs mycket. Våra medarbetare tolkar hela tiden medvetet eller omedvetet vår hållning, våra ansiktsuttryck och vad vi säger för att skapa sig en bild av vad vi som ledare tänker kring företaget, projektets, gruppens framtid och framgång.

En bra devis är Tänk på vad du tänker, för det du tänker läcker. Det innebär att om vi som ledare går omkring och tänker att bolaget kommer gå i putten om några månader så kommer det läcka ut i våra ansiktsuttryck, vår hållning och våra medarbetare kommer också tänka KATASTROF inom kort - utan att vi sagt något. Tror vi på en ljus framtid kommer våra medarbetare också tro det.

Vad innebär då det här? 

Jo, att vi som ledare måste verkligen tro på det vi gör, på företagets framtid och på vår egen framtid annars kommer vi inte kunna göra ett bra jobb och få de engagerade, motiverade och framgångsrika medarbetare vi vill ha. Är framtiden oklar för oss, försök hitta klarhet. Tror vi inte på framtiden, ta konsekvensen och byt jobb.

Tänk också på att om du har en dålig dag pga den där förkylningen, sena kvällen på stan eller bråket med barnen så kommer det också läcka. Och det kan ju lätt misstolkas som att bolaget är på väg dit pepparn växer...

Så se till att inte vara sjuk, sova 7 timmar och skaffa snälla barn. ENKELT!

Kallt huvud, varmt hjärta och rena händer

Jag gick för länge sedan en grundkurs i chefs- och ledarskap. Måste erkänna att jag inte minns särskilt mycket från kursen men citatet "Kallt huvud, varmt hjärta och rena händer" har bitit sig fast. För mig beskriver det mycket väl hur jag tycker att chefer, ledare och varför inte alla människor ska agera.

Kallt huvud

Som ledare har man vare sig man vill mångas blickar riktade på sig; man syns och hörs väldigt mycket. Folk tittar på en försöker läsa alla ens uttryck och därifrån försöka tolka hur företaget/gruppen/föreningen mår. Det innebär att om man har en dålig dag så kan man förstöra för väldigt många. Om man blir arg och agerar i affekt kan konsekvenserna bli mycket svåra att reparera.

För mig innebär det att jag hela tiden måste jobba med det där lilla avståndet mellan stimulis och respons, dvs hela tiden ta medvetna beslut om hur jag reagerar. Saker som får mitt avstånd att minska är om jag känner mig sjuk, inte kunnat träna eller har sovit dåligt. Självklart påverkar också ett trassligt privatliv, stressig miljö och otydliga förväntningar men det är viktigt att man är medveten om att det avståndet finns och att man arbetar för att man åtminstone har fysiska förutsättningar för att klara av att agera enligt sina värderingar.

Jag brukar tycka att det är bättre att ta en sjukdag än att tvinga sig in till kontoret för att där gå runt och sura. En dags jobb kan kanske räknas hem men man riskerar att förstöra för 10, 20, 100 andra.

Varmt hjärta

Visst är det spännande med människor! Istället för att bli irriterad på andra har jag börjat använda just den frasen; Visst är det spännande med människor!

Jag vågar påstå att 99% av alla våra medarbetare verkligen vill göra ett bra jobb så min utmaning som ledare är att använda mitt varma hjärta, min empati, för att försöka få reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar hos mina medarbetare. För att lyckas krävs ett genuint intresse för hur en annan människa fungerar och hur den ser på världen. Lyckas jag har jag inte bara fått en nöjd och motiverad medarbetare, utan säkert också en vän för livet.

Visst är det spännande med människor!

Rena händer

Ordet integritet är ett sånt där ord som missbrukas mycket. Många gömmer sig bakom sin "integritet" för att slippa bry sig om andra människor. För mig innebär integritet att man agerar enligt sina värderingar på ett konsekvent sätt. Självklart innebär det att jag måste hitta mina värderingar i mitt personliga ledarskap, men när man väl hittat dem så vet man vilka de är - det känns rätt!

När jag agerar enligt mina värderingar så kan jag agera med stolthet och med rena händer; jag kan stå för allt i mitt agerande. Då slipper jag "flyga under radarn", "spela spelet" och fuska mig fram genom livet.

Konsekvensen av integritet och rena händer blir att man får förtroende!